SAS-kunder erbjuds ombokning – strejk nära

En av SAS Airbus A320-232 landar på Kastrups flygplats. Arkivbild Bild: TT/Johan Nilsson

En strejk på SAS rycker allt närmare. Företaget erbjuder nu samtliga kunder som ska flyga på fredag, lördag och söndag möjligheten att boka om sina biljetter.

– Vi tror och hoppas att det blir en lösning. Samtidigt förstår vi att många kunder kan känna en oro och då väljer vi att erbjuda möjligheten att boka om biljetterna, säger Freja Annamatz, presschef på SAS.

Om facket och arbetsgivare inte kommer överens blir det strejk från midnatt natten mot fredag. Det blir då omkring 1 500 piloter i Sverige, Norge och Danmark som strejkar, vilket är nästan alla piloter som jobbar på företaget.

Hur lång en eventuell strejk blir återstår att se.

Enligt Freja Annamatz berörs omkring 70 procent av SAS flygningar om en strejk blir ett faktum. Runt 30 procent av SAS flygningar görs av bolagets samarbetspartners.

– Generellt när det gäller trafikstörningar meddelar vi kunder via sms. Vid strejk är det också bra att hålla sig uppdaterad via vår hemsida, säger Freja Annamatz.

Vid trafikstörningar försöker SAS i den mån det går att boka om resenärer till andra flyg inom sitt nätverk. Men vid en stor trafikstörning kan det bli svårt att hitta alternativ till samtliga, enligt Freja Annamatz.

I de fall då flyg ställs in på grund av strejk finns möjligheten att boka av biljetten och få hela kostnaden återbetald.

– Det gäller då flyget väl är inställt, säger Freja Annamatz.

Fakta: Varsel om pilotstrejk

SAS piloter och arbetsgivaren har inte lyckats komma överens om villkoren för ett nytt kollektivavtal.

Den 2 april varslade SAS-piloter i hela Skandinavien i SAS Pilot Group (SPG) om strejk. SPG samlar 95 procent av SAS piloter i Danmark, Norge och Sverige.

Varslet om konflikt med total arbetsnedläggelse ligger från midnatt den 26 april.

Medlare har utsetts.

Huvudfrågorna i förhandlingarna är bland annat förutsägbarhet gällande arbetstider, marknadsmässiga löner och samarbete, enligt SPG.