Nej VR, ni lyckades inte alls

Bild: Wilfred Hildonen

Hur ska man ge respons till ett företag som VR eller Helsingforsregionens trafik HRT för att det verkligen ska hända någonting? Eller för att ens få svar på en enkel fråga?

"Hej Katarina! Tack för ditt meddelande angående dina tågresor. Vi utvecklar kontinuerligt våra tjänster och den respons vi får av våra kunder är viktig för vårt utvecklingsarbete. Jag har förmedlat d...