Biljettköp ligger nere i HRT:s app – HRT ersätter extrabiljetter

Den som tvingas köpa extra biljett i automat på grund av störningen i appen får ersättning. Arkivbild. Bild: Cata Portin

Helsingforsregionens trafik meddelar om störningar i biljettappen vid åttatiden på torsdagskvällen. HRT ersätter de kunder med periodbiljett som måste köpa engångsbiljett i automaten.

Ett meddelande om störningarna gick ut vid åttatiden på torsdagen. Det går inte att köpa biljetter i appen, och periodbiljetter syns inte heller.

Det innebär att man måste köpa biljett på något annat sätt, till exempel i biljettautomater eller kiosker.

HRT ersätter de extra biljetter man varit tvungen att köpa på grund av störningen, till exempel om man haft en giltig periodbiljett i appen som inte fungerar. Om någon hunnit klicka på ett köp men inte fått biljetten, släpps reservationen på betalkortet inom ett par timmar, meddelar HRT.

Beställ Veckans kulturplock!

Ett plock från Kulturen varje fredag i din e-post.

Många vill välja ekologiskt – också hos frisören

Mer läsning